Acquistare valore dal mercato dei fornitori migliorando i Costi Totali dell’azienda
Possibilità di erogare questo percorso con voucher formativo al 100%
Obiettivi Acquistare valore dal mercato dei fornitori
La funzione Acquisti in un’azienda è importante sia per la gestione dei costi totali sia per l’importanza strategica e il vantaggio competitivo che può generare.
Gli obiettivi e le responsabilità che deve perseguire sono:
- gestire la sicurezza contrattuale e d’approvvigionamento
- migliorare la qualità dei prodotti/servizi acquistati
- ridurre i costi totali d’acquisto
- attivare il miglioramento delle prestazioni dei fornitori
- garantire la soddisfazione del cliente interno
E’ altresì fondamentale poter misurare le proprie performance creando la base per migliorare. La funzione Acquisti deve poter verificare in continuo lo scostamento tra risultati e gli obiettivi per definire le azioni correttive necessarie.
Un sistema di miglioramento si basa sulla definizione dei KPI più rappresentativi per generare Valore d’Acquisto: costi, servizio, qualità, sicurezza e innovazione.
Per essere efficace il buyer deve inoltre comprendere le esigenze d’Acquisto dell’azienda, riuscendo a focalizzarsi sulle attività che generano valore aggiunto e migliorano le performance d’acquisto (riduzione dei costi, miglioramento della qualità e del servizio).
Il negoziatore vincente è chi conosce il processo negoziale, sviluppa le proprie strategie, utilizza le migliori tecniche e gestisce la trattativa per ottenere valore aggiunto nella negoziazione.
Infine per garantire la continuità di fornitura è fondamentale poter gestire proattivamente il potenziale rischio dei fornitori su:
- solidità economica finanziaria, soprattutto nella situazione economica attuale
- capacità di soddisfare i volumi produttivi richiesti, in relazione alla capacità produttiva attuale e potenziale del fornitore
- possibilità di garantire il rispetto delle consegne, con riferimento a variabilità dei volumi, cambio mix, reattività e flessibilità su specifiche esigenze
La valutazione tecnico ed economica del fornitore, sia preventiva che consuntiva, permette di valutare le opportunità di crescita e di sviluppo della partnership con i propri fornitori.
Possibilità di erogare questo percorso con voucher formativo al 100%
Questo percorso è accreditato, attraverso i nostri partner, al Catalogo Regionale di Formazione Continua 2020-2021 di Regione Lombardia (nell’ambito del POR FSE 2014-2020) che prevede l’erogazione di voucher formativi aziendali per la fruizione di corsi di formazione richiedibili fino al 30 dicembre 2021 (o fino a esaurimento fondi).
Competenze richieste:
Non è fatta richiesta di nessun tipo di competenza specifica pregressa.
Attestato di competenze:
Attestato di competenza rilasciato al termine del corso, subordinato alla frequenza del 100% del percorso formativo e al superamento del test finale. Il test viene considerato ‘superato’ con l’80% delle risposte corrette.
Destinatari
Supply chain manager
Responsabile sistemi informativi
Responsabile commerciale per prodotti e servizi
Manager di distretto commerciale
Buyer − Tecnico dell’acquisto
Esperto gestione area acquisti
Esperto gestione area approvvigionamenti
Esperto gestione area produzione
Programma Acquistare valore dal mercato dei fornitori
Il corso è diviso in 5 moduli di 8 ore l’uno:
PROGRAMMA 1 e 2 Modulo:
Introduzione
- Definizione di Acquisti ed Approvvigionamenti (gestione materiali)
- Focalizzarsi sulle attività a valore aggiunto e ridurre gli sprechi nel processo d’acquisto
Le fasi del processo d’acquisto e gli strumenti necessari, per le differenti famiglie d’acquisto, per migliorare le performance d’acquisto
Marketing d’Acquisto
- Analisi del Mercato dei Fornitori
- Definire il piano operativo di Marketing d’Acquisto
Price analysis e gestione dell’approccio a Costo Totale d’Acquisto (TCO)
- Definire le leve e le azioni di riduzione del Costo Totale d’Acquisto
- Applicazioni di analisi costi
- Scheda di Scomposizione Costi
- Gestione a Costi Totali d’Acquisto
Gestione del processo di lancio e valutazione dell’offerte
- La preparazione della gestione delle offerte: definire specifiche e capitolato d’acquisto
- Gli strumenti per la gestione delle offerte:
PROGRAMMA 3 modulo:
Gli aspetti della negoziazione
IL PROCESSO NEGOZIALE
La preparazione alla negoziazione
- Raccogliere e strutturare tutte le informazioni attraverso la Scheda Negoziale
- Definizione delle Specifiche di acquisto e dei Parametri discriminanti nella scelta del Fornitore
Sviluppare la strategia e la tattica negoziale
- Definire le priorità per ogni parametro negoziale e quelle del fornitore
- La zona di possibile accordo (ZOPA)
Sviluppare e consolidare il proprio stile negoziale
- Adattare la strategia ai differenti interlocutori
- Sviluppare le competenze e capacità di un negoziatore leader
Condurre la trattativa
- Ascolto attivo E Comunicazione verbale, non verbale e para verbale per capire il proprio interlocutore e i suoi veri obiettivi
- L’Assertività per gestire i conflitti e argomentare le obiezioni
PROGRAMMA 4 modulo:
Definire la strategia sui fornitori all’interno della Famiglia Merceologica
- Ricerca e razionalizzazione dei fornitori, sviluppo delle relazioni di partnership
Il processo di qualificazione, valutazione e miglioramento delle performance del fornitore
- Obiettivi ed indicatori di performance: costi totali, qualità, servizio, rischi ed innovazione
Segmentazione e razionalizzazione della base fornitori
- Le tecniche di razionalizzazione dei fornitori
- Il modello di gestione dei fornitori: partner, ad integrazione operativa, tradizionale
LA VALUTAZIONE DEI FORNITORI
La valutazione preventiva: le tecniche
- Valutazione preventiva e sistemi di qualificazione
- Gli strumenti di valutazione
Il Supplier Risk Management: Identificazione del rischio
- Il concetto di Risk Management nella gestione dei Fornitori
- I parametri di rischio: Economico-finanziario e Produttivo e Logistico
Analisi qualitativa e quantitativa del rischio
- Sistema oggettivo: Indicatori e KPI
- Sistemi soggettivi: la matrice per Famiglie merceologiche / Fornitori
La valutazione economica-finanziaria e commerciale del fornitore
- Patrimoniale, Economica e finanziaria : attraverso l’analisi del bilancio e dei più importanti indicatori di misura
- Commerciale: attraverso l’analisi della visura Camerale, di Informazioni Commerciali presenti sul mercato
La valutazione logistico produttiva e logistica del fornitore
- Capacità produttiva: capacità del fornitore di soddisfare i volumi produttivi richiesti (attuali e futuri), in relazione alla capacità produttiva
- Livello di servizio: come garantire il rispetto delle consegne previste anche con riferimento a variabilità dei volumi e cambio mix, oltre al grado di reattività e flessibilità su specifiche esigenze
La visita di audit al fornitore
- Come gestire una visita presso il proprio fornitore: chi incontrare e che informazioni raccogliere
Pianificazione della risposta al rischio
- Come ridurre i rischi In relazione alla tipologia del fornitore e al grado di criticità dello stesso:
La valutazione consuntiva: i sistemi di valutazione delle prestazioni
- I sistemi di valutazione: Sistema Categorico, a media ponderata (Vendor Rating), Cost Based
- Vendor Rating per classi merceologiche: parametri, ponderazione, scala di valutazione, elaborazione, report e gestione presso i fornitori
- Il Vendor Rating come base per la scelta del fornitore e per il rinnovo contrattuale
- Responsabilizzare il fornitore all’autocontrollo e al miglioramento: il Free Pass e la sua gestione
PROGRAMMA 5 modulo:
La tipologia degli indicatori negli Acquisti
- Strategici
- Di Performance
- Di Valutazione dei Fornitori
Gli Indicatori Strategici: Gli Acquisti come Vantaggio Competitivo
- Come misurare il vantaggio competitivo Acquisti ed Impatto sull’utile aziendale
- La correlazione con i KPI delle Vendite: quale l’impatto del saving sull’Utile rispetto all’incremento delle vendite?
Gli Indicatori di Performance: Indicatori economico-finanziari
- L’impatto sul conto economico
- Il Return on Investment (ROI): risultati rispetto al costo della Funzione Acquisti
Gli Indicatori di Performance: Indicatori economicI
- Saving&Loss
- Cost Avoidance
- Il TCO (Total Cost of Ownership)
Gli Indicatori di Performance: Indicatori di gestione del Rischio (KRI)
- Creare i parametri e gli indicatori di KRI e individuare le fonti del loro aggiornamento
- Il Supllier Risk Index per gestire il rischio di fornitura
Gli Indicatori di Performance:Il calcolo dei Saving&Loss
- I Saving Commerciali e i Saving Tecnici
- Il Cost Avoidance
Gli Indicatori di Valutazione dei Fornitori
- Gli indicatori per la valutazione economica – finanziaria del fornitore
- Dal Vendor Rating al TCO per fornitore
I Reporting degli Acquisti: Beyond Saving
- Sviluppare il Reporting d’Acquisto per gestire il Processo di miglioramento delle Performance con il modello A3T
- Il Report Beyond Saving: dal saving&loss al TCO, dal TCO al TVO (Total Value of Ownership)
Prossime Edizione Corso Pubblico on line
Milano 17-18-19 Ottobre e 3-4 Novembre 2022
con orario 9.00-13.00 e 14.00-18.00
Acquistare valore dal mercato dei fornitori
I nostri consulenti hanno collaborato con:
Informazioni sui corso:
Il percorso sarà erogato in modalità e-learning attraverso 5 moduli. Il docente e i partecipanti interagiranno in un ambiente “on line” in tempo reale, in modo da seguire in modo sincrono le lezioni nelle quali per il docente è possibile condividere file o proiettare materiale. Grazie alla tecnologia è possibile comunicare in maniera bidirezionale e interattiva , l’aula virtuale coniuga l’esigenza di maggiore flessibilità e confronto diretto, non rinunciando all’interattività della lezione in aula.