Problem Solving 8D
Sviluppare un prodotto eccellente in stile Automotive
 | Codice: PI.007 |
 | Durata: 5 gg (40 ore) |
 | Erogabile in Azienda:  |
 | Modalità: e-learning |
 | Quota di iscrizione: € 1.800 +IVA |
Possibilità di erogare questo percorso con voucher formativo al 100%
Obiettivi Problem Solving 8D
Comprendere l’8D Report, sviluppato da Ford Motor Company, che sintetizza e rende assai concreto il processo di risoluzione di problemi in Azienda e in ambito professionale.
8D Report rappresenta il più attuale approccio standard di risoluzione “scientifica” dei problemi in ambito Automotive e, in generale, in ambiti complessi di catene di fornitura interconnesse, dove efficacia ed efficienza del processo risolutorio sono parimenti elementi critici.
Condensa nel suo approccio tools tecnico-stratistici e logiche di problem solving sia gruppali, sia individuali.
In sede di svolgimento di questo percorso si condivideranno lungo gli 8 passi del metodo, con casi applicativi, come andare “oltre” la pura redazione della reportistica (8D Form), in quanto inutile a prevenire recidive delle Non Conformità e dei Reclami Cliente.
Si porrà l’enfasi, tratta da più casi applicativi di Aziende lombarde ed italiane come riuscire a guidare il team di risoluzione verso veri risultati mantenibili, tali da avere riprogettato alcune parti del “sistema” originario (tecnico e/o gestionale), risultato debole a cambiamenti ignoti, non bene gestiti, non comunicati al suo interno.
Possibilità di erogare questo percorso con voucher formativo al 100%
Questo percorso è accreditato, attraverso i nostri partner, al Catalogo Regionale di Formazione Continua 2020-2021 di Regione Lombardia (nell’ambito del POR FSE 2014-2020) che prevede l’erogazione di voucher formativi aziendali per la fruizione di corsi di formazione richiedibili fino al 30 dicembre 2021 (o fino a esaurimento fondi).
Competenze richieste:
Non sono richieste competenze particolari.
Uso del personal computer ed Excel base per l’elaborazione dei business cases.
Attestato di competenze:
Attestato di competenza rilasciato al termine del corso, subordinato alla frequenza del 100% del percorso formativo e al superamento del test finale. Il test viene considerato ‘superato’ con l’80% delle risposte corrette.
Destinatari
Responsabile magazzino Supply chain manager Tecnico produzioni chimiche
Responsabile laboratorio di microbiologia controllo qualità
Progettista meccanico
Attrezzista meccanico Analista di processo Esperto gestione area produzione
Quality manager Responsabile reparto produttivo
Analista di business Product manager
Esperto controllo di gestione (controller) Responsabile appalti e offerte
Programma Problem Solving 8D
Il corso è diviso in 5 moduli di 8 ore l’uno.
INTRODUZIONE AL PROBLEM SETTING & SOLVING
Cosa è Problema / Tipi Di Problemi: Problema Chiuso / Aperto (Esempi)
Cicli “tipo” di risoluzione “aziendale” dei problemi (PDCA, DMAIC, Boeing, …)
Quando si dovrebbe affrontare i problemi in stile 8D?
GLI 8 PASSI NEL DETTAGLIO
1. Disporre di un team valido per la soluzione (S.M.E. – Subject Matter Expert)
2. Saper descrivere il Problema con la tecnica 5W+H (Why, What, When, Where, Who+How Much)
Tools utili allo scopo: Stratificazione Dei Fattori; IS-ISNOT
3. Contenere Il Problema (ICA – Interim Containment Action = le Azioni di Soccorso)
Differenze fra ICA e contromisure
4. Ricerca Delle Cause “Profonde” (RCA)
Usare I 5 Sensi E Criticare sempre L’informazione (procedere FOS -Fatti>Opinioni>Sentimenti)
Tools utili:
– Brainstorming
– Data Collection – Esempio (Raccolte Dati Stratificate)
– Process Flowchart (Brown Paper / ASME / Logico / VSM-Value Stream Mapping e alternative)
– 5 Why’s (5 Perche?)
– 4M (Man, Machine, Method, Materials) detto Diagramma “Causa-Effetto”
– FMEA (Failure Mode Effect Analysis): Simulare (senza dati) dove il sistema mostra debolezze, possibili inneschi di problema
– PARETO Analysis: Evidenziare dai dati le “zone” deboli che hanno originato il problema
5. Prevenire Le Recidive
Poka Yoke (Soluzioni “Furbe” / Robuste)
Esempi di soluzioni “low cost automation”
Criteri di robustezza e grado di implementazione di queste contromisure “tecniche”
6. Selezionare le Azioni Correttive / Preventive migliori
Matrice di selezione (Pugh Matrix)
7. Verificare e Validare la Ssoluzione
Differenza fra Verifica (Off-Line) e Validazione (On-Line) della soluzione
Test sulle possibili recidive e “vie” di fuga ai nuovi standard pensati
8. Celebrare la soluzione (8D)
L’importanza del riconoscimento al gruppo della soluzione efficace implementata
Prossime Edizioni Corso Pubblico
Milano 2 – 9 – 16 – 23 – 30 Settembre 2022
con orario 9.00-13.00 e 14.00-18.00
Problem Solving 8D
I nostri consulenti hanno collaborato con:
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Informazioni sui corso:
Il percorso sarà erogato in modalità e-learning attraverso 5 moduli. Il docente e i partecipanti interagiranno in un ambiente “on line” in tempo reale, in modo da seguire in modo sincrono le lezioni nelle quali per il docente è possibile condividere file o proiettare materiale. Grazie alla tecnologia è possibile comunicare in maniera bidirezionale e interattiva , l’aula virtuale coniuga l’esigenza di maggiore flessibilità e confronto diretto, non rinunciando all’interattività della lezione in aula.