Analista di Organizzazione
Saper criticare unità organizzative, riprogettando per loro nuovi processi, procedure e KPI
Obiettivi Analista di Organizzazione
Acquisire una metodologia di lavoro strutturata per saper affrontare con successo il delicato compito di riorganizzare uffici, reparti e altre unità organizzative.
Individuare e definire in modo univoco gli obiettivi di ogni intervento per vantaggi e rischi.
Conoscere gli strumenti più idonei ai diversi ambiti e momenti d’azione e della riorganizzazione.
I Plus del Corso:
Attraverso casi aziendali e self test, tutti con de-briefing metodologico, i partecipanti potranno identificare gli aspetti “chiave” per migliorare la propria organizzazione.
Saranno quindi capaci di analizzare e redigere nuove procedure, disegnare nuovi processi e unit‡ organizzative, grazie a efficaci colloqui e interviste. Infine dimensionare correttamente gli organici, con una chiara definizione di ruoli, mansioni, obiettivi e KPI personali.
Destinatari
Responsabili di funzione che desiderano acquisire idee pratiche su come meglio organizzare il lavoro in modo motivante e produttivo per il contesto e le risorse a disposizione.
Enti di Staff con funzione di ri-organizzazione.
Assistenti alla Direzione di qualunque settore con mission di riorganizzare la struttura esistente.
Programma Analista di Organizzazione
Ruolo della Organizzazione e dell’analista in azienda
La missione della organizzazione e della ri-organizzazione
Posizione della Organizzazione rispetto le altre funzioni aziendali
I ruoli “chiave” coinvolti in una missione di analisi (ri)organizzativa
Dall’organigramma alle strutture gerarchiche-funzionali e matriciali
Quando passare dalle strutture organizzative ai processi organizzativi
Team auto controllati e come lavorare per progetti (lean organization)
Una metodologia per condurre l’intervento organizzativo
Identificare i bisogni del Cliente (interno / esterno)
Definire i FCS aziendali (Fattori Critici di Successo)
Formalizzazione degli obiettivi e dell’ambito dell’intervento
Costituire il team di “organizzazione”: responsabilità e compiti
L’analisi della situazione esistente (AS IS)
Matrice delle Responsabilità (RACI)
Definizione delle priorità d’azione con AHP
Pianificazione e controllo: strumenti utili (Orgchart, Gantt)
La proposta di soluzioni (TO BE)
La soluzione scelta e gap-analysis conseguente. Eventuale ridefinizione.
Chiusura dell’intervento e valutazione dei risultati raggiunti.
L’approccio alla gestione del cambiamento
Cosa significa introdurre dei cambiamenti organizzativi in azienda
Quali regole rispettare per il successo delle azioni da avviare
Aspetti economici degli interventi realizzati
Quali aspetti valutare (costi cessanti, costi emergenti, morale,Ö)
Calcolo del risparmio netto e del periodo di ritorno (payback)
Analisi e diagnosi di un processo aziendale
Cosa è “processo” e cosa l’approccio di gestione per processi di business
Le tecniche per identificare i processi in azienda / un’unità organizzativa
Mappare i processi primari, di supporto e ausiliari e loro KPI caratteristici
I ruoli nella gestione e organizzazione di un approccio per processi
Utilizzare la scheda Analisi di Processo
La metodologia per l’analisi e l’attuazione di una procedura
Flowchart, diagrammi SIPOC e altre rappresentazioni utili di una procedura
Check-list essenziali per l’analisi di una procedura
Definire il “perimetro” d’azione con la tecnica (5W+H)
Altre tecniche specifiche: Lead Time Reduction (LTR), Value Stream Mapping,…
L’analisi funzionale di una unità organizzativa (reparto, ufficio)
Individuare la missione (responsabilità e attività)
Fasi logiche di un colloquio di valutazione: dalla preparazione alla chiusura
Gestione delle obiezioni e delle resistenze alla raccolta di informazioni e dati
Mappatura di ruoli, risorse, attività, procedure, skills (polivalenza)
L’analisi dei tempi: misurazione, tempi standard, dimensione organici
Metodi di stima: schede di autocontrollo, work sampling e consuntivi esterni
Questionario aperto e questionario chiuso: perchè, quando e come costruirli
Saper presentare i risultati per ottenere il consenso
La relazione di sintesi
La valutazione dei “costi/benefici”
La SWOT analysis
Le schede progetto e i piani di miglioramento
Prossime Edizioni Corso Pubblico
Milano 11-12-13 Luglio 2022
Milano 14-15-16 Novembre 2022
Milano19-20-21 Settembre 2022
Analista di Organizzazione
I nostri consulenti hanno realizzato questo percorso per:
Informazioni sui corsi:
I corsi saranno erogati in Milano centro. La conferma di apertura dell’aula sarà data una settimana prima dell’inizio del corso a raggiungimento del numero minimo di partecipanti. I corsi pubblicati possono essere erogati in modalità in presenza o in modalità digital learning all’interno dell’azienda cliente previa personalizzazione dell’intervento formativo.
Per il percorso erogato in modalità e-learning, sarà strutturato attraverso 6 moduli della durata di 4 ore. Il docente e i partecipanti interagiranno in un ambiente “on line” in tempo reale, in modo da seguire in modo sincrono le lezioni nelle quali per il docente è possibile condividere file o proiettare materiale. Grazie alla tecnologia è possibile comunicare in maniera bidirezionale e interattiva , l’aula virtuale coniuga l’esigenza di maggiore flessibilità e confronto diretto, non rinunciando all’interattività della lezione in aula.